Не сообщайте никому свои личные данные, пароли, коды из SMS, даже если звонящий представляется сотрудником банка. Переведите разговор в полицию, если есть подозрения.
Что делать, если вам звонят с незнакомого номера и просят данные или деньги:
- Не сообщайте личные данные:
- Не называйте свои ФИО, дату рождения, паспортные данные, номера банковских карт, коды из SMS и любые другие конфиденциальные сведения.
- Не переводите деньги:
- Не перечисляйте деньги на указанные счета или номера, даже если звонящий убеждает, что это необходимо для подтверждения личности или для решения каких-либо проблем.
Прекратите разговор! Обратитесь в полицию!
Что делать, если вы стали жертвой мошенников:
- Прекратить взаимодействие с мошенниками. Не отвечать на их сообщения, письма, звонки, не переходить по ссылкам и не открывать файлы, которые они прислали.
- Заблокировать мошенников в социальных сетях и номера телефонов, с которых они звонили.
- Сохранить все сообщения, письма, ссылки, звонки и другие материалы, которые могут послужить доказательством мошенничества.
- Обратиться в банк, откуда был сделан перевод. Нужно заблокировать карту или учётную запись в онлайн-банке и попробовать отменить транзакцию.
- Написать заявление в полицию. Это можно сделать в отделении полиции по месту жительства или на сайте МВД. К заявлению обычно просят приложить выписку о движении средств на карте и счёте, которую делают в банке.